Términos y condiciones

1. Aceptación

Al acceder y usar el sitio web de Titan Servicios y Suministros S.A.S., incluyendo la creación de cuenta, la navegación del catálogo y la realización de compras, aceptas estos términos y condiciones genéricos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio.

2. Información del sitio

Los productos, precios, disponibilidad, imágenes y descripciones se muestran de buena fe y pueden cambiar sin previo aviso. Titan Servicios y Suministros S.A.S. podrá corregir errores evidentes y actualizar el catálogo en cualquier momento.

3. Cuenta de usuario

Eres responsable de la veracidad de los datos registrados y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Notifica de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Pedidos y pagos

• Un pedido se confirma según la validación de inventario y del medio de pago.
• Los precios publicados incluyen o excluyen impuestos según se indique en el checkout.
• Los pagos se procesan a través de pasarelas o métodos habilitados por la tienda.
• Titan Servicios y Suministros S.A.S. podrá rechazar o cancelar pedidos por fraude, error o falta de stock.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la ciudad, el transportador y la disponibilidad. Debes proporcionar una dirección y datos de contacto correctos. Los riesgos de demora por causas ajenas a Titan Servicios y Suministros S.A.S. (fuerza mayor, transporte, aduanas) no generan responsabilidad adicional más allá de lo previsto por la ley.

6. Cambios, devoluciones y garantías

Las solicitudes de cambio, devolución o garantía se atienden conforme a la política comercial de Titan Servicios y Suministros S.A.S. y a la normativa de protección al consumidor aplicable. Conserva tu factura o comprobante de compra para gestionar cualquier reclamo.

7. Uso permitido

No está permitido:

• Usar el sitio de forma fraudulenta o que afecte su seguridad o disponibilidad.
• Copiar, revender o explotar el contenido sin autorización.
• Suplantar identidades o manipular procesos de compra.

8. Propiedad intelectual

Marcas, logotipos, textos, fotografías y demás contenidos del sitio son propiedad de Titan Servicios y Suministros S.A.S. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Titan Servicios y Suministros S.A.S. no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.

10. Contacto y vigencia

Estas condiciones genéricas aplican mientras Titan Servicios y Suministros S.A.S. no publique términos específicos. Para inquietudes: [email protected].

También puedes escribirnos desde la página de contacto.